La titular de la Oficina Municipal de Información al Cliente (OMIC), Luciana Jaime, en dialogo con Polirrubro durante La Mañana de la Vital dió cuenta del creciente aumento de las reclamaciones, sobre todo en rubros tales como TelefonÍa Móvil, Televisión, Internet, Transporte, Servicios financieros o Prepagas entre otras.
Además instó a tener precaución a la hora de comprar por internet debido al alto indice de estafas digitales reportadas al ente.
También destacó que a través del diligente accionar de la Oficina la mayoría de los reclamos se resuelven a través de la mediación con las empresas.
Por último recordó a los usuarios la posibilidad de solicitar y acceder a la Prestación Básica Universal y Obligatoria que incluye los servicios de telefonía móvil y fija, televisión por cable e internet, que se tramita a través del sitio argentina.gov.ar.
NOTA
FM Frecuencia Vital 102.9 Mhz.
www.frecuenciavital.com.ar